O case que introduziu muitos profissionais em Social Media no Brasil por conta da sua abrangência e impacto em mídias tradicionais.

Um dos cases #fail mais divulgados em Social Media foi a Chuva de Twix. A promessa era de que chocolates Twix choveriam em plena Av. Paulista, mas por conta do sucesso não esperado, o número de participantes foi muito superior ao que foi planejando e... bem, vocês já imaginam o estrago que ocorreu.